Dưới đây là tóm tắt chi tiết hơn về các chương của cuốn sách “Export Marketing: A Practical Guide” của Dmitry S. Kolesnik:

Chương 1: Giới thiệu về Marketing Xuất Khẩu

• Khái niệm Cơ bản: Giải thích về khái niệm marketing xuất khẩu và các yếu tố ảnh hưởng đến nó.
• So sánh: Nêu bật sự khác biệt giữa marketing trong nước và marketing xuất khẩu, bao gồm sự phức tạp hơn của thị trường quốc tế.
• Tầm quan trọng: Nhấn mạnh rằng marketing xuất khẩu không chỉ đơn thuần là bán hàng, mà còn là xây dựng thương hiệu và thiết lập mối quan hệ bền vững.

Chương 2: Nghiên cứu Thị Trường Quốc Tế

• Công cụ Nghiên cứu: Cung cấp các công cụ và kỹ thuật để thực hiện nghiên cứu thị trường, bao gồm khảo sát, phân tích SWOT, và các nguồn dữ liệu thứ cấp.
• Đánh giá Nhu cầu: Hướng dẫn cách xác định nhu cầu thị trường và hành vi tiêu dùng tại các thị trường mục tiêu.
• Phân tích Đối thủ: Hướng dẫn phân tích các đối thủ cạnh tranh trong thị trường mục tiêu để xác định vị trí của sản phẩm.

Chương 3: Chiến Lược Marketing

• Phân khúc Thị Trường: Giải thích cách phân khúc thị trường dựa trên các yếu tố như địa lý, văn hóa, và nhu cầu.
• Định vị Sản phẩm: Cách xác định cách mà sản phẩm sẽ được nhận thức trong tâm trí người tiêu dùng.
• Chiến lược Giá cả: Các phương pháp định giá cho sản phẩm xuất khẩu, bao gồm chiến lược giá cạnh tranh và giá trị.

Chương 4: Phát Triển Sản Phẩm

• Đặc điểm Sản phẩm: Đánh giá các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự thành công của sản phẩm tại thị trường nước ngoài.
• Tùy chỉnh Sản phẩm: Hướng dẫn cách điều chỉnh sản phẩm để phù hợp với yêu cầu địa phương (về kích thước, thiết kế, chức năng).
• Khám Phá Sản phẩm Mới: Cách nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới dựa trên nhu cầu và xu hướng của thị trường.

Chương 5: Kênh Phân Phối

• Lựa chọn Kênh Phân Phối: Hướng dẫn xác định các kênh phân phối hiệu quả cho sản phẩm xuất khẩu, bao gồm kênh bán lẻ, bán buôn, và phân phối trực tuyến.
• Thiết lập Quan hệ: Cung cấp các chiến lược để thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác phân phối.
• Quản lý Kênh: Phân tích cách quản lý kênh phân phối để tối ưu hóa quy trình và chi phí.

Chương 6: Quản Lý Rủi Ro

• Các Loại Rủi Ro: Nêu rõ các rủi ro trong xuất khẩu, bao gồm rủi ro tài chính, rủi ro pháp lý và rủi ro chính trị.
• Chiến lược Quản lý Rủi ro: Hướng dẫn các phương pháp để nhận diện và giảm thiểu rủi ro, bao gồm bảo hiểm, hợp đồng rõ ràng và thận trọng trong giao dịch.

Chương 7: Đánh Giá Hiệu Quả

• Chỉ số Đánh Giá: Cung cấp các chỉ số để đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing xuất khẩu, như doanh số bán hàng, mức độ nhận diện thương hiệu, và sự hài lòng của khách hàng.
• Phản hồi từ Thị trường: Cách thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng để cải thiện chiến lược marketing.
• Điều chỉnh Chiến lược: Hướng dẫn cách điều chỉnh chiến lược marketing dựa trên kết quả đánh giá và phản hồi từ thị trường.

Kết Luận

• Tầm quan trọng của Chiến lược: Khẳng định rằng một chiến lược marketing xuất khẩu thành công là yếu tố quyết định cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế.
• Khuyến nghị: Khuyến khích doanh nghiệp đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, cũng như xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác nước ngoài.

Đối Tượng Đọc

• Cuốn sách rất hữu ích cho những ai làm việc trong lĩnh vực xuất khẩu, marketing, quản lý doanh nghiệp, và các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực thương mại quốc tế.